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當人們接收到外在刺激(事件)時,會在心裡形成「情緒內涵」,
包含自己對刺激產生的生理反應與認知解釋。
EQ高的人,情緒較為穩定,不易因小事產生劇烈的波動,就算產生情緒反應,
也能夠適當處理自己的情緒, 對事與對人能有合理的想法,與表現出合宜的行為。
目的: 降低不當情緒(負面情緒)造成的負面影響。
情緒管理的用意並不是要去除或壓制情緒,而是學習如何覺察自我的情緒狀態,
進而調整情緒的表達方式,並找到健康宣洩負面情緒的方法。
方法:
認識自己對什麼樣的事件,容易產生什麼樣的想法及情緒。
從負面情緒看到正向的意義 避免一直陷在負面情緒中。
不論正向或負向情緒都有正面的功能,換個角度解釋您所面對的問
題,找出事件的正向意義,有助於您的情緒轉換及處理負面情緒的能 力。
用坦然及正面的態度接受他人的負面情緒,而不受到影響。
http://www.ecan.net.tw/demo/hcmhc/faq1_3.php
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